电梯五方通话是指电梯房分机、轿顶、轿箱、底坑、管理中心五个方面，其中电梯轿厢与管理中心的通话与电梯乘客关系最密切，直接决定了电梯出现故障时管理中心的反应。五方通话的组成是主机通过网线跟分机连接，最后再连接话机。

        五方通话的作用非常多：

1.紧急求救：电梯紧急报警器的作用是，当电梯发生故障时，被困者能轻松快速地用装置与管理中心取得联系，工作人员可迅速处理、安抚被困者。特别是在未带手机等通讯设备或手机没有信号无法使用时，就体现出了更为重要的作用。

2、警告作用：当有人在电梯搞破坏或发生不文明的行为、运载超大物品等，值班中心可以向当事方喊话、口头警告等，防止发生事故，损坏电梯。

3、维护保养时，方便联系。

4.用户在电梯轿厢主动呼叫主机后，管理中心可以通过交换机实现一对一通话。

5.如果中控机主动呼叫，由交换机管理的多个电梯同时接收，并将多个电梯中的话音传回中心。还可以通过一对一对话，精确到具体的电梯轿厢。

        伴随着城市的快速发展，中国的高层建筑不时会崛起，而电梯作为城市特色之一，每年都在不断增加。电梯已经成为城市生活不可或缺的一部分，电梯的安全也引起了人们的关注。一套完善的电梯对讲系统是保证电梯平安运转的重要组成之一。